9月19日开始,
有用户在社交平台上反映,
自己的iPhone
更新了苹果iOS18系统后,
点开微信公众号遭遇闪退问题。
“整个公众号都废了,怎么操作都闪退,目前已经尝试了多种方法”。
社交平台上网友发布的截图
社交媒体上,也有用户称在iPhone上将微信更新为新版本8.0.51后,点开微信订阅号就出现闪退,重启后并未解决问题。多名用户在评论中反映,自己使用的也是iPhone,也出现了类似问题。
有用户称,
重新下载、重新登录、
重新开机都试过,
问题还没解决。
还有网友在社交平台发文,iPadiOS18在更新之后出现黑屏死机,尤其是M4版iPad Pro升级iPadiOS18之后有黑屏无反应无法开机的情况。
还有不少网友反映说,更新后出现了无服务、没信号的情况。
昨天(9月20日),记者以消费者身份致电苹果客服,描述苹果更新iOS18和微信后点开微信订阅号一栏出现闪退的现象。
苹果客服表示,可以将微信删除后重新下载,一般可以解决此类问题,此前有用户反映在某个应用里一些功能用不了,通过把软件卸载重装一般可以解决。
出现闪退现象有可能是
手机系统更新后
微信还没有识别到更新,
卸载再重装后应能识别。
9月6日,微信更新了iOS版本,新版本显示为8.0.51,暂时平息了此前“iPhone16不适配微信、苹果微信二选一”的猜测。点击查看此前报道:微信与iPhone16二选一?官方回应使用iPhone手机的朋友
是否在更新系统后
遇到闪退的问题?
解决了吗?
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来源 | 新华社、广州日报、第一财经、信息时报
原标题:《苹果手机更新后,微信都打不开?客服表示……》
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