新南康百货翠玉坊被起诉　工商调解消费者获赔

　　在新南康百货负一楼超市购物后，凭小票到玉器专柜抽奖，中奖后被店员诱导购买打折玉镯，回到家才发现所买玉镯实际价值跟标价有很大出入。遭遇“虚构”打折价骗局的赣州市民李先生将此情况投诉至赣州市章贡区工商局南外分局，经工商局的工作人员调解，新南康百货翠玉坊退钱之后还赔偿了顾客300元。

　　李先生告诉记者，3月9日他在赣州市章贡区温州街的新南康百货负一楼购物，购物后凭小票到翠玉坊专柜抽奖，不料抽中了价值900元的二等奖，店员告诉他这个奖只能购买玉器，店里有一款标价为2998元的玉镯在做活动，抽中二等奖再加249元就能购买。于是，李先生在店员的诱导下用249元买了店员推荐的玉镯，当他回到家才察觉到购买的玉镯好像没有标价那么值钱，认为是商家设计的一个骗局。

　　李先生说，店里说这是促销，但中奖信息并没有解释到位，这其实是利用中奖的诱惑来误导消费。刚开始他也以为超市在打折卖玉器，因为专柜的服务员穿着商场的衣服，抽奖后店员没给他看中奖信息，被店员左说右说了十几分钟后就买了玉镯，回家才想到哪里有两百多块钱能买到两千多元的玉镯。“现在新南康百货翠玉坊退还了249元钱并给了我300元赔偿，我的问题是解决了，希望其他消费者别再上当了。”李先生说道。

　　3月18日记者来到这家被投诉的新南康百货负一楼翠玉坊专柜前，发现柜台内放着一只红色的抽奖箱，没有任何的抽奖活动提示牌。当记者试图参加抽奖，一名工作人员问记者是否有购物小票，要有消费满348元的购物小票才可以抽奖，奖项内容要抽完奖才给拿出来看，奖项有礼品和现金券，抽到什么就是什么。

　　当日下午，记者就此事采访了赣州市章贡区工商局南外分局王姓局长，王局长说这是店里的一种促销手段，不认为是欺诈或其他违规行为，局里的工作人员调查的时候也看了专柜抽奖箱里的奖项，不是每张卡片上都有奖，但为了促销玉器中奖概率也较大，翠玉坊退钱又弥补损失是为了息事宁人。

　　据王局长介绍，为了让消费者明白地消费，此类中奖打折促销活动还是要在柜台上写明提示，告知活动内容及奖项，不然会让消费者心里不舒服。