步步高王填：让阿里成为传统 5年内实现双线持平

　　今年两会现场，步步高董事长王填的名片格外惹人关注。与以往不同的是，名片上联系电话一栏悄悄的变成一团密密麻麻的二维码，这样一个小细节的变化足以窥见王填对电商态度的转变。

　　电商的崛起对传统行业的冲击让他对步步高的工作部署有了180°大转弯，站在一个并不擅长的起跑线上重新出发，这一转变仅用了短短一年时间。

　　“你不拥抱这个时代，就会被这个时代淘汰出局”

　　“你不拥抱这个时代，就会被这个时代淘汰出局”。正是由于此前电商对传统商业带来的巨大冲击，对于互联网的“威力”，王填在接受和讯网专访时深有体会地感叹。

　　在互联网时代，每个人都是一个自媒体、影响力中心，而另一个特征则是信息的加速度。理论上只需6个人就可以把信息传递给世界上所有人，而微信则加速了传播。鉴于此，早在2013年12月底集团管理年会上，王填就提出一个观点——重新出发，并作了一个以O2O强化消费者链接为主题的报告。“就像创业一样，重新来过。我们线下做的不错，而从2014年开始，我们要以互联网思维重新构建和消费者的关系。”王填称，目前公司在移动互联网方面做了很多思考。2014年公司将会有很大的改变，由以前的传统企业向线上线下的企业转型。

　　王填进军电商的灵感还得归功于马云。马云曾说他是拿枪的，而实体店则还处于冷兵器时代，拿刀的怎么和拿枪的相比呢？这句话足足让王填思考了3个月。枪不是阿里巴巴一家可以拿，舞大刀也可以训练买枪，还可以刀、枪一起玩。想到这里，王填如梦初醒，“实体店不怕醒得晚，用这一波移动互联网时代可以革他们的命，玩弯道超车。”

　　对此，王填的思路逐渐清晰，步步高的核心理念就是以本地化的供应链高效率、低成本地满足本地消费者的线上线下需求。

　　王填坚信像步步高这样的传统企业一旦觉醒，构建自己的平台生态系统，完全有可能和阿里变得一样的优秀甚至超过他们。

　　截上游之水 5年内实现线上线下持平

　　对于电商，显然王填来的有点晚。面对阿里、京东这些强大的竞争对手，他面对的问题是如何做到后来者居上？

　　在王填看来，和阿里这些只做线上的电商相比，步步高有着得天独厚的优势。“以前人们一直有个误区，那就是互联网的成本低。有些商品价格低是基于一种不平等的环境，比如不用纳税，一件衣服整个产业链不纳税便宜50％很正常。但如果在公平的交易环境下，互联网企业物流成本一般在13％，传统企业一般只要2％。”对于当前的形势，王填颇有研究并想出了对应的办法。他把阿里比作三峡大坝，并打算在其上游进行截流，那么上游的东西就进入自己口袋了。

　　快是步步高物流的最大优势，尤其是今年来公司做的最大的改进就是把企业内的物流变成一个物流企业独立，并向外部开放，即将推出的急速达一个小时便可到货。“你说长江三峡厉害吧，但是如果我们在上游把水一截它又能怎么样？因为我们能更快、更有效率地低成本，消费者为什么不选择我们？”王填自豪地说道。

　　2014-2015年立足湖南，2015年下半年往周边发展，2016年则开拓更宽的一些区域，5年之内建成一个全国性的网络并实现网上交易额和线下持平，一幅湖南本土电商崛起的蓝图在王填的心中早已绘成。“第一批肯定在中西部，发展策略和实体店一样都是走毛主席当年的路子，从湖南到江西，再掉头袭击广西、云贵、川渝。”王填说，实体店犹如陆军部队先打前仗，网店则是空军。

　　为了这个3-5年计划，前不久步步高实行了千人招聘计划，构建一个体系完备的线上线下平台。而构建这个平台基于从商品交易到服务到物流再到最后100米以及整个支付体系，就是完成商流、物流、信息流的整个大臂环。“中国还没有一家企业可以做到这样。”王填放言，“要让马云的阿里成为传统的电商。”