东莞嘉荣超市被爆售过期半年麦片 店方不赔偿

　　“东莞嘉荣超市新基店销售过期半年的变质西麦简装燕麦片。”近日，东莞市民余恩宝向信息时报记者投诉称，3月10日下午3时许，其妻文女士在嘉荣超市购买了一盒燕麦片，拿回家发现麦片有些已经凝结成块，且已过期半年之久。前往理论无果后，余恩宝拨通了本报报料电话。记者随后前往东莞嘉荣超市新基店发现，里面有不少在售商品接近有效日期，一款名叫宝龙有醇的红啤酒有效日期是2014年3月13日，“两天后就过期的啤酒还在销售，该店诚信令人质疑。”

　　事主投诉

　　燕麦片过期近半年结块变质

　　记者从余恩宝提供的嘉荣购物小票上发现，该小票的结算日期是2014年3月10日下午3时25分，除了有西麦简装燕麦片，还有洗衣粉、洗衣液、圣女番茄、台农芒等商品。西麦简装燕麦片显示重1000g，价值22.9元，其商品代码是6905014000890。

　　“我妻子当天把麦片买回家后就拿来冲喝，没想到很多都变质凝结成块了，根本冲不开。随后看生产日期，才知道过期近半年。”余恩宝这样告诉记者。记者从余恩宝提供的西麦简装燕麦片商品上看到，该商品的生产日期是2012年9月15日，保质期12个月，截至今年3月10日，已经过期近6个月。

　　“看到麦片过期变质，当天我和妻子即带上麦片一起到嘉荣新基店找店长讨个说法，没想到遭到了拒绝。”余恩宝有点激动的说，一开始该店有一个工作人员主动说愿意赔偿500元，但随后该店店长吴君以嘉荣新基店没有销售该批次麦片为由，拒绝了赔偿;接着有店员说余恩宝是敲诈勒索，并且报了警，但最后不了了之。

　　店方回应

　　拒不赔偿是无法确认产品购买地

　　3月11日下午，记者去到东莞嘉荣新基店超市，店内有西麦简装燕麦片在售，生产日期为2013年5月10日。经余恩宝指引，记者发现店内有不少在售商品均接近有效日期。其中一款名叫宝龙有醇的红啤酒，有效日期是2014年3月13日，还摆在显眼的位置上售卖。“两天后就过期的啤酒还在销售，不是明摆着要坑消费者吗?”余恩宝说，像这种灌装啤酒买回家一般都不会第一时间喝完的，稍不留意就会过期变质。

　　对于文女士在嘉荣购买过期燕麦片一事，嘉荣新基店店长吴君表示，目前店里的西麦简装燕麦片只有2013年运回来的两个批次在售，而余先生拿过来的是2012年生产的，目前店内已经没有销售。

　　吴君表示，如果消费者购买了商品后，未带出店外就可以进行赔偿，但因小票没显示商品的生产日期，“且余先生他们已经把商品带回了家，很难确认商品是嘉荣卖出去的。”余恩宝质问：“那是否是说我故意想讹诈你们呢?”对此，吴君表示没有这样的意思，不过吴君向记者证实，目前已经报警，让警方介入处理。东莞嘉荣一蔡姓营销总监表示，一定会跟进处理好此事。

　　那么，东莞嘉荣超市新基店为何会有多种即将到期的商品在售?上述蔡姓营销总监表示，店里是不会销售过期商品的，一定会在过期前清理完毕。她还特别提醒，消费者购买商品前一定要养成看生产日期和有效日期的习惯，这样就不会购买到过期变质的商品了。

　　律师说法

　　买到过期食品

　　可获十倍赔偿

　　“购买了过期变质的商品，本就憋屈，还被冤枉为故意敲诈勒索。”余恩宝表示，希望东莞嘉荣新基店店长能就销售过期麦片，拒不赔偿一事作出道歉，并且作出相应的赔偿。

　　广东林德律师事务所律师喻秋分析指出，遇到类似的事件，消费者有两个方法为自己维权：一是可以找生产厂家证实，有无提供过该批次商品给嘉荣超市销售;二是看近期有没有其他消费者从嘉荣超市购买了同一类型的商品。“两样证据有一，消费者找商家理赔的胜算就大很多，而一旦证实买到了过期食品，依法可获十倍赔偿。