婴幼儿奶粉内外标签不相符 海口家长投诉厂家

　　王女士说，出生不到两个月的儿子服用某品牌婴幼儿1段奶粉后出现腹泻，意外发现奶粉的内包装上注明的是2段奶粉。食药监部门介入调查。

    市民：孩子喝了奶粉腹泻

    王女士的儿子出生后一直食用某品牌奶粉。3月22日，她在海甸三西路某超市购买了某品牌400克金装婴幼儿配方1段奶粉。次日，出生近50天的儿子上午喝了奶粉后，傍晚突然开始拉肚子。王女士称，儿子晚上睡觉还哭闹，她向海口市妇幼保健院解放东分院的医生咨询，对方提醒她查看孩子喝的奶粉。

    王女士说，她在医生的建议下才发现，奶粉内真空包装上标注的是2段奶粉，而外包装盒上写的是1段奶粉，她怀疑儿子因此才拉肚子。王女士跟超市奶粉售卖区工作人员理论，对方让她去医院检查，以证明孩子拉肚子是喝奶粉所致。但医院只能检查孩子的肠胃是否出血，经检查，孩子肠胃没有出血。王女士向工商和食药监部门投诉后，虽然对方愿意赔偿，但未达成一致。

    厂家：产品没有质量问题

    3月26日，记者看到，王女士购买的某品牌400克金装婴幼儿配方奶粉外包装注明是1段奶粉，适合出生至六个月婴儿食用，但内包装上写的却是2段奶粉，适合出生六个月至一周岁婴儿食用。两个包装上的生产日期均为2014年1月11日，生产批次相同。该品牌奶粉保质期为18个月，产地在广东潮州市。

    记者在王女士购买奶粉的超市内，并没有发现王女士购买的该品牌同批次奶粉，待售的该品牌金装婴幼儿配方1段奶粉的生产日期为2014年2月。销售人员称，2014年1月份生产的只进货了3盒，已经卖光了。超市负责人陈女士称，超市销售的奶粉进货渠道正规，王女士购买的该品牌奶粉是从该品牌海南唯一的经销商处进货的。

    该品牌奶粉生产厂家海南办事处的相关负责人称，不可能出现内外包装不一的情况，他们的产品都有检测合格报告，不存在质量问题。公司也从未接到过类似王女士的投诉，但他们愿意出钱让王女士的孩子做个全面的体检，并拿出1300元作为误工费和营养费，不过公司保留对损害公司权益的恶意行为追究法律责任。

    部门：药监部门介入调查

    海口市美兰区海甸食药监所相关负责人称，接到王女士的投诉后，经了解，怀疑是奶粉生产包装过程中出现了问题。该超市销售的奶粉标签不符，同时，食品供销台账制度不健全，已违规，将面临处罚。该负责人称，目前掌握的情况还不能认定奶粉的质量存在问题，责令经销商对同一批次的存货进行查验。他们将会把情况上报到市药监局调查处理。不过，消费者可以申请，相关部门会对该品牌同一批次的产品封存检测。

    海甸工商所相关负责人称，他们将走访辖区超市等卖场，了解王女士反映的同批次的该品牌奶粉。