2014-05-06 15:18:43 来源:半岛都市报
11月7日,市民李女士拨打本报热线反映,自己给孩子购买的肯德基汉堡中,竟然吃出一根大长头发,这让自己感到气愤。记者了解到,经过协商,肯德基向李女士表示了歉意,对问题汉堡给以全额退款。
11月7日下午,记者来到李女士家中看到了李女士所说的汉堡,这个汉堡是肯德基的“劲脆鸡腿堡”,已经被吃掉两口,只见在一块炸过的鸡肉中,伸出一根黑色的头发丝,记者打开汉堡看到,这根头发丝有10多厘米长,盘卷在汉堡里面。
“买肯德基就是为了买个放心,莫名吃出跟头发来,感觉挺难受的 。”李女士说,自己平时特别注意饮食卫生,特别是对孩子。李女士也表示,将去肯德基讨一个说法。
当天晚上,李女士联系记者表示,双方已经协商处理了此事。“总的来说,我感觉比较满意,对方道歉比较诚恳。”李女士说,肯德基也表示这属于工作中的失误,为此肯德基对汉堡给予了全额退款,并赠送了蛋挞作为补偿。
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