伊利：互联网是服务消费者的重要渠道

　　伊利集团副总裁周劲鹰出席2014年(第十二届)中国互联网经济年会

　　新华食品北京12月19日电（沈美） “在未来，产品已经不是实体，它是一个过程，一个链条，在这个链条上要实现很多可视化的信息。”在今天举行的2014年(第十二届)中国互联网经济年会上，伊利副总裁周劲鹰说，“我们肯定要用一个无形的网来织有形的网。”

　　针对消费者对乳制品生产过程的信息需求，伊利用互联网思维打出了一张张“沟通”牌。

　　伊利很早就开始实施“开放工厂”计划，邀请消费者走进工厂，接受社会各界的监督， 让消费者充分了解乳制品生产的全过程，此举不仅充分保证消费者的知情权和监督权，也赢得了消费者的信任和尊重。

　　为了严格执行国家安全追溯系统相关的政策要求，让食品安全可追溯，伊利的很多产品实现了全程可视化。以伊利婴幼儿奶粉为例，每个产品的包装底部都有一个专属追溯码，消费者通过智能手机下载专用的APP软件，扫描该追溯码，或登录“食品质量安全追溯系统平台”，除了能看到该产品的生产日期、批次、生产者、生产许可证、配料表等信息外，还能查看产品诚信评价、消费者指南、质检报告等信息。

　　“现在，伊利旗下的经典有机奶的全程可追诉系统也已经全部上线。消费者可以通过伊利官网了解有机奶的信息，比如牧场、原奶检验等等”周劲鹰介绍说。

　　10月27日，伊利股份财务数据显示，1-9月，伊利实现营业总收入420.70亿元；利润总额41.48亿元，持续稳居行业第一。其电商专售品牌“伊利倍冠奶粉”，刚刚上市也受到了消费者热捧。

　　这并不是伊利首次发力电商，2014年5月，伊利试水天猫超市，活动一经上线，80分钟内，50000箱牛奶被抢购一空，平均1秒钟就有146盒牛奶被疯狂的买家抢购。相比线下的情况，同类商品在一个大型超市一日销量约为1300箱。

　　在刚刚过去的双“十一”，伊利与京东商城合作，通过0元试用、0元秒杀、买一赠一等形式，将价值高达200多万元人民币的伊利倍冠奶粉回馈给消费者。1000罐京东商城0元试用装则吸引了近4000名妈妈的关注；而同样在京东商城推出的1000罐0元秒杀产品在1分钟之内就被全部抢光。

　　2014年4月，伊利与腾讯集团达成战略合作协议,将共同探索电商合作模式。9月底，伊利与百度合作，率先开通直达号，在百度移动开放平台注册官方服务账号。伊利不断地将互联网思维充分运用到整个产品的生产流程以及市场营销的策略中。

　　对此，业内人士表示，伊利陆续打开与电商合作局面后，势必会在市场上获得更多的收益。而对于互联网发展的未来，周劲鹰回答得很简洁，“要更好地利用互联网来服务我们的消费者。”